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南宫ng·28熱水器的維修退換規定執行國經貿〔1995〕458號《部分商品修理更換退貨責任規定》
保修期內的維修:
1. 保修期內用戶正常使用情況下,熱水器出現的性能故障, 免收一切維修費用及零部件費。保修範圍嚴格按產品保修卡規定執行。
2. 保修期內未按《南宫ng·28熱水器安裝使用說明書》要求安裝操作或私自拆卸熱水器、或由於水壓電壓氣壓等不符合熱水器規定的技術參數而引起的熱水器損壞,不作保修處理,按維修收費標準執行。
3. 保修期時間鑑定:
1)用戶有購機發票的,按購機發票的開票時間為起保時間。
2)用戶無購機發票的,按產品生產日期延後3個月記保。
3)用戶有服務金卡,鑽石卡等,核實信息後按卡上的保修內容執行。